Política de reembolso

3BROS SA DE CV

Políticas de Devolución

Fecha de vigencia: 31 DIC 2024

Agradecemos tu compra en FRANK’S. Queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu adquisición. A continuación, presentamos nuestras políticas de devolución para facilitar el proceso en caso de que necesites realizar una devolución.

Condiciones de Devolución:

• Los productos deben devolverse en su estado original, sin abrir y con el empaque original.
• Los productos deben devolverse dentro de 7 días a partir de la fecha de compra.

Proceso de Devolución:

• Contacta a nuestro servicio al cliente en info@frankscuttingboards.com  para obtener un número de autorización de devolución (RMA).
• Embala los productos de manera segura y adjunta el RMA claramente en el paquete.
• Envía el paquete a la siguiente dirección: Rio 3 Santa Maria Atarasquillo, Lerma, 52044 Lerma, Estado de México, México.

Reembolsos:

• Los reembolsos se procesarán dentro de 10 días hábiles después de recibir y verificar los productos devueltos.
• El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra original.

Productos Dañados o Defectuosos:

• Si recibes un producto dañado o defectuoso, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente de inmediato para obtener asistencia.

Excepciones:

• 30 dias después de la compra

Contacto:

• Para cualquier pregunta o preocupación relacionada con las devoluciones, puedes comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente en info@frankscuttingboards.com
• Estas políticas de devolución están diseñadas para garantizar una experiencia de compra justa y satisfactoria para nuestros clientes. Gracias por elegir FRANK’S

Atentamente,

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